DirektCasino.se svarar

Vanliga frågor om svenska casinon

Här hittar du svar på vanliga frågor om svensk spellicens, BankID, betalningar, bonusar, uttag, casinospel, Spelpaus och hur DirektCasino.se arbetar. Använd kategorierna nedan för att snabbt hitta rätt information.

SE

Svensk licens

Läs om licens, svenska regler och spelarskydd.

ID

BankID

Förstå registrering, identifiering och inloggning.

KR

Betalningar

Läs om insättningar, uttag och behandlingstider.

18+

Spelansvar

Läs om spelgränser, Spelpaus och tillgängligt stöd.

Hitta svaret på din fråga

Frågorna är uppdelade i tydliga kategorier om licens, konto, betalningar, bonusar, spel och spelansvar.

SE Licens, regler och säkerhet

Vad är ett casino med svensk spellicens?

Det är ett casino som har tillstånd att erbjuda spel på den svenska marknaden och står under svenska regler och tillsyn.

Läs mer i vår guide om svensk spellicens.

Hur vet jag om ett casino är säkert?

Börja med att kontrollera att casinot har svensk spellicens och vilket företag som driver webbplatsen. Titta även på betalningsvillkor, verifiering, kundservice, spelgränser och tillgång till Spelpaus.

En svensk design, BankID eller svenska betalningsmetoder är inte i sig bevis på att ett casino har svensk licens.

Läs mer i vår guide om svensk spellicens.

Är det lagligt att spela på onlinecasino i Sverige?

Spelbolag som riktar registreringspliktigt spel mot den svenska marknaden behöver följa det svenska licenssystemet. Kontrollera därför alltid casinots licensstatus innan du skapar ett konto eller gör en insättning.

Hur kontrollerar jag om ett casino har svensk licens?

Kontrollera bolags- och licensinformationen på casinots webbplats och jämför uppgifterna med Spelinspektionens licensregister. En svensk flagga eller svensk text är inte tillräckligt som bevis.

Är alla casinon med BankID licensierade i Sverige?

Nej. BankID är en metod för elektronisk identifiering och är inte i sig ett bevis på att casinot har svensk spellicens.

Hur skyddas mina personuppgifter?

Ett casino ska tydligt informera om hur personuppgifter behandlas och vilket företag som ansvarar för behandlingen. Läs casinots integritetspolicy och kontrollera alltid webbplatsens och bolagets identitet.

ID BankID, registrering och spelkonto

Hur fungerar BankID på casino?

BankID kan användas för registrering, identifiering och inloggning. Casinot kan använda uppgifterna för att kontrollera spelarens identitet och ålder.

Läs vår guide om casino med BankID.

Vad betyder spel utan konto?

Uttrycket används för casinon där registreringen förenklas genom elektronisk identifiering och en integrerad betalningslösning. Ett spelkonto eller en spelarprofil är fortfarande kopplad till identiteten.

Läs mer om spel utan konto.

Vad är Pay N Play?

Pay N Play är ett uttryck för en förenklad process där betalning, identifiering och registrering kan kombineras. Hur lösningen fungerar varierar mellan olika casinon och betalningsleverantörer.

Måste jag verifiera min identitet?

Casinot behöver kunna kontrollera vem som använder spelkontot. BankID kan förenkla processen, men ytterligare uppgifter eller dokument kan ibland efterfrågas.

Kan någon annan använda mitt spelkonto?

Spelkontot och tillhörande identifiering ska användas av den person som kontot tillhör. Dela aldrig BankID, lösenord eller andra inloggningsuppgifter.

KR Insättningar, betalningar och uttag

Hur lång tid tar ett casinouttag?

Uttagstiden påverkas av casinots behandlingstid, verifiering, betalningsmetoden och banken. Ett snabbt godkännande betyder därför inte alltid att pengarna syns omedelbart på kontot.

Läs vår guide om snabba uttag.

Varför behöver casinot verifiera ett uttag?

Verifieringen kan användas för att kontrollera identitet, betalningsmetod och att uttaget görs till rätt person. Ytterligare kontroller kan ibland krävas innan en utbetalning godkänns.

Kan jag sätta in med Swish?

Det beror på casinot och vilka betalningsmetoder som erbjuds. Kontrollera alltid casinots aktuella betalningsalternativ innan du gör en insättning.

Läs mer om casino med Swish.

Kan casinot ta ut en uttagsavgift?

Avgifter och uttagsgränser kan variera mellan casinon och betalningsmetoder. Kontrollera alltid de aktuella betalningsvillkoren innan du begär ett uttag.

Måste insättning och uttag ske med samma metod?

Casinot kan i vissa situationer kräva att uttaget går tillbaka till samma betalningsmetod som användes vid insättningen. Vilka regler som gäller ska framgå av casinots betalningsvillkor.

% Casinobonusar och villkor

Vilka bonusar får svenska casinon erbjuda?

På den svenska licensierade spelmarknaden gäller särskilda regler för bonusar. Som huvudregel får bonus erbjudas i samband med spelarens första speltillfälle hos licenshavaren.

Bonusvillkor ska alltid kontrolleras innan ett erbjudande accepteras.

Läs vår guide om svenska casinobonusar.

Vad är en casinobonus?

En casinobonus är ett erbjudande som kan bestå av exempelvis bonuspengar eller free spins. Erbjudandet omfattas av villkor som bör läsas innan bonusen aktiveras.

Vad är ett omsättningskrav?

Ett omsättningskrav anger hur mycket ett bestämt bonusrelaterat belopp behöver omsättas innan villkoren är uppfyllda.

Vad betyder 10 gånger omsättningskrav?

Det betyder att det belopp som omfattas av kravet behöver omsättas tio gånger. Kontrollera alltid vilket belopp kravet räknas på.

Kan bonuspengar tas ut direkt?

Inte nödvändigtvis. Om erbjudandet har omsättningskrav eller andra begränsningar behöver dessa normalt uppfyllas innan bonusrelaterade pengar kan tas ut.

Har bonusar en tidsgräns?

Ett bonusvillkor kan innehålla en tidsgräns för aktivering eller användning. Kontrollera därför alltid hela erbjudandets villkor innan du accepterar bonusen.

777 Slots, live casino och mobilspel

Vad betyder RTP i slots?

RTP är en teoretisk återbetalningsprocent som beräknas över ett mycket stort antal spelomgångar. Den garanterar inte resultatet för en enskild spelare eller spelsession.

Läs mer i vår guide om slots.

Vad är volatilitet?

Volatilitet beskriver hur vinster kan vara fördelade i ett spel. Hög volatilitet kan innebära större variationer och längre perioder utan vinst.

Vad är live casino?

Live casino består av casinospel som streamas i realtid från ett fysiskt bord eller en studio med riktiga dealers.

Läs vår guide om live casino.

Kan man spela blackjack online?

Ja. Blackjack kan finnas både som digitalt bordsspel och som live casino med riktig dealer.

Läs vår blackjackguide.

Kan man spela roulette online?

Ja. Roulette finns både som digitalt spel och som live roulette med ett fysiskt hjul och dealer.

Läs vår guide om roulette.

Kan man spela casino på mobilen?

Ja. Många casinon fungerar direkt i mobilens webbläsare, och vissa erbjuder även särskilda appar.

Läs mer om casino på mobilen och casinoappar.

Kan en strategi garantera vinst?

Nej. Casinospel innebär alltid risk och ingen strategi kan garantera vinst eller ta bort spelets matematiska förutsättningar.

18+ Spelgränser, Spelpaus och stöd

Vad är Spelpaus?

Spelpaus är Sveriges nationella system för självavstängning från registreringspliktigt spel hos svenska licenshavare.

Läs vår guide om Spelpaus.

Gäller Spelpaus hos alla svenska licensierade casinon?

Spelpaus gäller registreringspliktigt spel som omfattas av det svenska licenssystemet.

Vad innebär ansvarsfullt spelande?

Det innebär bland annat att se spel som underhållning, sätta tydliga gränser för tid och pengar och vara uppmärksam på förändringar i spelvanorna.

Läs vår guide om ansvarsfullt spelande.

Var kan jag få hjälp med spelproblem?

Stödlinjen erbjuder kostnadsfritt stöd till spelare och anhöriga. Du kan även använda Spelpaus eller kontakta vården om du behöver ytterligare hjälp.

Vilka varningssignaler bör jag vara uppmärksam på?

Exempel är att spela för mer än planerat, försöka vinna tillbaka förluster, dölja spelandet, låna pengar till spel eller märka att spelandet påverkar ekonomi, relationer, sömn eller mående.

DC Frågor om DirektCasino.se

Är DirektCasino.se ett casino?

Nej. DirektCasino.se är en svensk informations- och jämförelsesajt. Vi erbjuder inte spel, tar inte emot insättningar och har inte tillgång till spelkonton.

Hur tjänar DirektCasino.se pengar?

Webbplatsen kan få provision från tydligt märkta affiliatelänkar och kommersiella samarbeten.

Läs vår affiliateinformation.

Kostar det extra att använda en affiliatelänk?

En affiliatelänk innebär normalt inte att besökaren betalar något extra. Casinots vanliga villkor gäller.

Hur granskar DirektCasino.se casinon?

Vi granskar bland annat licens, ägarbolag, betalningar, uttagsvillkor, bonusvillkor, kundservice, mobilfunktioner och spelarskydd.

Läs mer på Om DirektCasino.se.

Har DirektCasino.se egna casinon?

Nej. DirektCasino.se driver inte casinoverksamhet. Vi publicerar information, guider och framtida jämförelser av externa spelbolag.

Hur kontaktar jag DirektCasino.se?

Du kan mejla kontakt@direktcasino.se om frågor, rättelser, feedback eller relevanta samarbeten.

@

Hittade du inte svaret?

Kontakta DirektCasino.se om du har en fråga om vårt innehåll, har upptäckt felaktig information eller vill föreslå ett förtydligande. Frågor om ett specifikt spelkonto, uttag eller insättning behöver skickas direkt till casinots kundservice.

kontakt@direktcasino.se

Populära guider

Läs vidare i våra mer omfattande guider om svenska casinon, BankID och spelarskydd.

18+ Spela ansvarsfullt

DirektCasino.se erbjuder inte spel. Spel innebär alltid en risk att förlora pengar och ska endast ses som underhållning. Sätt tydliga tids- och insättningsgränser och spela aldrig med pengar du behöver till andra utgifter. Försök aldrig vinna tillbaka tidigare förluster. Du kan stänga av dig från registreringspliktigt spel hos svenska licenshavare genom Spelpaus . Stödlinjen erbjuder kostnadsfritt stöd till spelare och anhöriga via Stödlinjen .